АО Теккно
Приборы для бесконтактных
измерений температуры
+7 (812) 324-56-28
info@tekkno.ru
Заказать звонок
Санкт-Петербург, Елизарова пр-кт, д.31к2
О компании
Каталог пирометров
  • Стационарные ИК пирометры
    Стационарные ИК пирометры
  • Портативные ИК пирометры
    Портативные ИК пирометры
  • ИК сканеры и сканирующие системы
    ИК сканеры и сканирующие системы
  • Принадлежности и оснастки
    Принадлежности и оснастки
Услуги
  • Подбор пирометров
  • Гарантийное и постгарантийное обслуживание
  • Поверка средств измерения
  • Диагностика пирометров
  • Ремонт пирометров
  • Монтаж и установка
Информация
  • Доставка
  • Статьи
  • Вопрос - ответ
Контакты
    АО Теккно
    О компании
    Каталог пирометров
    • Стационарные ИК пирометры
      Стационарные ИК пирометры
    • Портативные ИК пирометры
      Портативные ИК пирометры
    • ИК сканеры и сканирующие системы
      ИК сканеры и сканирующие системы
    • Принадлежности и оснастки
      Принадлежности и оснастки
    Услуги
    • Подбор пирометров
    • Гарантийное и постгарантийное обслуживание
    • Поверка средств измерения
    • Диагностика пирометров
    • Ремонт пирометров
    • Монтаж и установка
    Информация
    • Доставка
    • Статьи
    • Вопрос - ответ
    Контакты
      АО Теккно
      • О компании
      • Каталог пирометров
        • Назад
        • Каталог пирометров
        • Стационарные ИК пирометры
        • Портативные ИК пирометры
        • ИК сканеры и сканирующие системы
        • Принадлежности и оснастки
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Подбор пирометров
        • Гарантийное и постгарантийное обслуживание
        • Поверка средств измерения
        • Диагностика пирометров
        • Ремонт пирометров
        • Монтаж и установка
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Доставка
        • Статьи
        • Вопрос - ответ
      • Контакты
      • Мой кабинет
      • +7 (812) 324-56-28
      Санкт-Петербург, Елизарова пр-кт, д.31к2
      info@tekkno.ru
      • Главная
      • Услуги
      • Гарантийное и постгарантийное обслуживание

      Гарантийное и постгарантийное обслуживание

      Мы проводим гарантийное и постгарантийное обслуживание любых приобретенных у нас приборов.

      Наша компания обеспечивает обслуживание оборудования, приобретенного в компании АО «Теккно», как во время гарантийного срока, так и после его окончания.

      Гарантийный срок

      Компания «Теккно» предоставляет гарантию на свои продукты сроком от одного года. На некоторые приборы действует увеличенный гарантийный период.

      На отремонтированные и/или замененные детали также дается гарантия сроком 6 месяцев.

      Все обслуживание производится на базе авторизованного сервисного центра. Специалисты имеют многолетний практический опыт, прошли соответствующее обучение на заводах-изготовителях, что подтверждается сертификатами. Также сервис-инженеры проходят регулярные тренинги и участвуют в ежегодных мероприятиях по повышению квалификации и принятию опыта по обслуживанию новых линеек.

      Мы обеспечиваем оперативную и точную диагностику, что позволяет клиентам избегать заводского ремонта в большинстве случаев, а это сокращает временные и финансовые затраты

      Со своей стороны мы просим клиентов обращаться с оборудованием бережно и согласно заводским требованиям.


      Ограничение гарантии

      Потребитель лишается права на гарантийный ремонт в следующих случаях:

      • при нарушении правил транспортировки, хранения и эксплуатации;
      • при наличии механических повреждений деталей, возникших по вине потребителя;
      • при попадании внутрь приборов различных веществ и жидкостей;
      • при включении в состав других устройств, не входящих в комплект поставки, не оговоренных в руководстве по эксплуатации;
      • при нарушении целостности гарантийной пломбы (наклейки) изготовителя.

      В этих случаях сервисное обслуживание и ремонт оплачивается владельцем оборудования.

      Рекомендации для продления срока службы оборудования

      Уважаемые клиенты следите за надлежащим техническим обслуживанием вашего оборудования для предотвращения возможных неисправностей и неточных измерений!

      Для обеспечения постоянной точности измерений рекомендуем дополнительно один раз в год проводить сервисное обслуживание.

      Порядок обращения за гарантийным и постгарантийным обслуживанием

      Для регистрации вашего обращения необходимо заполнить сервисную форму, скан-копию выслать на электронный адрес  сервисной службы info@tekkno.ru, оригинал вложить вместе с оборудованием. Оборудование необходимо доставить в наш сервисный центр.

      Если Вам необходимо организовать забор оборудования необходимо уточнить адрес забора, контактное лицо, режим работы и габариты груза. Стоимость транспортировки будет учтена в итоговом счете.

      По любым техническим вопросам, касающимся оборудования компании АО «Теккно» необходимо обращаться в сервисный центр.

      Заказать звонок

      Контакты сервисного центра:

      Тел.: 8 (812) 324-56-27 доб. 2017

      Эл. почта: info@tekkno.ru

      Время работы: 9:00-17:30

      Адрес: г. Санкт-Петербург, пр. Елизарова дом 31 к 2

      • Подбор пирометров
      • Гарантийное и постгарантийное обслуживание
      • Поверка средств измерения
      • Диагностика пирометров
      • Ремонт пирометров
      • Монтаж и установка
      Портативные пирометры
      О компании
      Каталог пирометров
      Стационарные ИК пирометры
      Портативные ИК пирометры
      ИК сканеры и сканирующие системы
      Принадлежности и оснастки
      Услуги
      Подбор пирометров
      Гарантийное и постгарантийное обслуживание
      Поверка средств измерения
      Диагностика пирометров
      Ремонт пирометров
      Монтаж и установка
      Информация
      Доставка
      Вопрос-ответ
      Наши контакты
      +7 (812) 324-56-28
      Санкт-Петербург, Елизарова пр-кт, д.31к2
      info@tekkno.ru
      АО «ТЕККНО» © 2022 Все права защищены.